Восточный Административный Округ

Государственное бюджетное учреждение города

Москвы Территориальный центр социального обслуживания «Восточное Измайлово»

(ГБУ ТЦСО «Восточное Измайлово»)

105203, г. Москва, улица Средняя Первомайская, дом №46; телефон: - (495) 965-87-35, факс: - (495) 965-87-35; Отделение дневного пребывания, Пункт выдачи

технических средств реабилитации, Отделение приема граждан, обработки информации,

анализа и прогнозирования

Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

105203, г. Москва, улица Средняя Первомайская,

дом №26; телефон: - (495) 748-15-03; Отделение дневного пребывания несовершеннолетних, Отделение социальной реабилитации детей и подростков инвалидов, Отделение профилактики социального сиротства

Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

105523, г. Москва, улица 15-ая Парковая, дом №47, корп. №5, телефон – (495) 468-44-11; (495) 652-41-39, (495) 652-41-38; Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript – Отделения социального обслуживания на дому;

Отделение срочного социального обслуживания;

Отделение «Мобильная социальная служба».

Филиал «Восточный» - 105173, г. Москва, улица 9 Мая, дом №14 а; телефон: - (499) 780-59-57, факс: -

(499) 780-59-57; Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

филиал «Гольяново» - 107497, г. Москва, улица Новосибирская, дом №3; телефон: - (495)468-31-61,

факс: - (495)468-80-16; Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

филиал «Измайлово» - 105037, г. Москва, улица Первомайская, дом №3, корп. №1; (499) телефон: - (499) 166-36-80, факс: - (499) 166-36-82; Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

филиал «Северное Измайлово» - 105425, г. Москва, Щелковское шоссе, дом №24; телефон: - (499)164-56-11, факс: - (499) 164-56-11; Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

Фамилия, имя, отчество руководителя поставщика социальных услуг

Ульянович Валерия Михайловна

образование высшее

(Московский государственный социальный университет, Социальная работа с дополнительной

специальностью Менеджмент социальной работы),

ул. Средняя Первомайская д.46 каб. 207

тел. 8-495-965-87-35

Информация о лицензиях, имеющихся у поставщика социальных услуг (при необходимости)

Лицензия на осуществление медицинской

деятельности

от 15.05.2013 года №ЛО-77-01-006147

Социальные услуги, предоставляются в полустационарной форме и в форме социального обслуживания на дому:

- социально-бытовые;

- социально-медицинские;

-социально-психологические;

-социально-педагогические;

-социально-трудовые;

-услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов

-срочные социальные услуги.

Согласно Приложению 2 к постановлению

Правительства Москвы от 26 декабря 2014 г.

N 829-ПП :

1. Социальные услуги, предоставляемые

гражданам в форме социального обслуживания на дому

1.1. Социально-бытовые услуги:

1.1.1. Покупка и доставка за счет средств получателя социальных услуг на дом продуктов питания, горячих обедов из торговых организаций.

1.1.2. Помощь в приготовлении пищи.

1.1.3. Помощь в приеме пищи.

1.1.4. Покупка и доставка за счет средств получателя социальных услуг на дом товаров первой необходимости.

1.1.5. Оказание помощи в проведении уборки жилых помещений.

1.1.6. Доставка воды, топка печей, содействие в обеспечении топливом (для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения).

1.1.7. Сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка за счет средств получателя социальных услуг.

1.1.8. Содействие в организации ремонта жилого помещения и его последующей комплексной уборки.

1.1.9. Содействие в осуществлении платы за жилое помещение и коммунальные услуги, услуги связи (в том числе снятие показаний приборов учета потребления тепловой энергии, горячей и холодной воды, газа, заполнение квитанций, оплата по счетам).

1.1.10. Содействие в организации предоставления услуг организациями торговли, организациями, оказывающими коммунальные услуги и услуги связи, а также другими организациями, оказывающими услуги населению.

1.1.11. Доставка книг, покупка газет и журналов за счет средств получателей социальных услуг.

1.1.12. Оформление подписки на газеты и журналы за счет средств получателей социальных услуг.

1.1.13. Содействие в посещении театров, выставок и других культурных мероприятий.

1.1.14. Кратковременный присмотр за детьми.

1.1.15. Оказание помощи в оформлении документов на погребение.

1.2. Социально-медицинские услуги:

1.2.1. Содействие в обеспечении ухода с учетом состояния здоровья.

1.2.2. Наблюдение за состоянием здоровья.

1.2.3. Оказание первичной доврачебной медико-санитарной помощи в экстренной форме.

1.2.4. Выполнение медицинских процедур, перевязок, инъекций по назначению лечащего врача.

1.2.5. Оказание санитарно-гигиенических услуг.

1.2.6. Содействие в оказании медицинской помощи.

1.2.7.Содействие в проведении медико-социальной экспертизы.

1.2.8.Содействие в проведении реабилитационных мероприятий

(медицинских, социальных), в том числе для инвалидов, на основании

индивидуальных программ реабилитации.

1.2.9.Содействие в обеспечении по заключению медицинской организации

лекарственными препаратами и медицинскими изделиями.

1.2.10. Содействие в госпитализации в медицинские организации, сопровождение в медицинские организации .

1.2.11.Посещение получателей социальных услуг, находящихся в медицинских организациях в стационарных условиях.

1.2.12.Содействие в оформлении путевок на санаторно-курортное лечение.

1.3.Социально-психологические услуги в виде оказания психологической

помощи.

1.4.Социально-педагогические услуги в виде оказания содействия в

получении образования и (или) профессии инвалидами с учетом особенностей их

психофизического развития, индивидуальных возможностей.

1.5.Социально-трудовые услуги в виде оказания содействия в трудоустройстве.

1.6.Социально-правовые услуги:

1.6.1.Помощь в оформлении документов, исключая случаи оформления документов, затрагивающих интересы третьих лиц, оказание помощи в написании писем.

1.6.2.Содействие в получении мер социальной поддержки, в том числе льгот.

1.6.3.Оказание помощи по вопросам организации пенсионного обеспечения и предоставления других социальных выплат.

1.6.4.Содействие в получении бесплатной юридической помощи в порядке, установленном законодательством.

2. Социальные услуги, предоставляемые гражданам в полустационарной форме социального обслуживания

2.1. Срочные социальные услуги:

2.1.1. Обеспечение бесплатным горячим питанием или набором продуктов.

2.1.2. Оказание единовременной помощи в виде предоставления

продуктовых наборов, одежды, обуви и предметов первой необходимости.

2.1.3. Обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой

необходимости.

2.1.4. Содействие в получении временного жилого помещения.

2.1.5. Содействие в получении экстренной психологической помощи с

привлечением к этой работе психологов и представителей традиционных

религиозных конфессий.

2.1.6. Организация экстренной психологической помощи.

2.1.7. Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг.

2.1.8. Оказание разовых услуг гражданам, нуждающимся в единовременном оказании социальных услуг.

2.1.9. Оказание социально-экономической поддержки детям и семьям с

детьми (вещевая, продуктовая и иная помощь).

2.2. Социально-бытовые услуги:

2.2.1. Услуги по организации питания, быта и досуга.

2.2.2. Обеспечение горячим питанием.

2.2.3. Организация культурно-досуговых мероприятий.

2.2.4. Предоставление временного пребывания в организациях социального обслуживания.

2.2.5. Предоставление в пользование мебели.

2.2.6. Предоставление натуральной помощи в виде одежды и обуви.

2.2.7. Предоставление постельных и туалетных принадлежностей.

2.2.8. Организация досуга (книги, журналы, газеты, настольные игры и иное).

2.2.9. Приобретение железнодорожных билетов для проезда к прежнему месту жительства (при нуждаемости).

2.2.10. Содействие в организации отдыха и оздоровления детей.

2.3. Социально-психологические услуги:

2.3.1. Содействие в получении психологической помощи.

2.3.2. Оказание психологической поддержки, проведение психокоррекционной работы.

2.3.3. Содействие в восстановлении социальных связей.

2.3.4. Содействие по дальнейшему жизнеустройству.

2.3.5. Оказание помощи родителям в воспитании детей, в том числе

оказание помощи в конфликтных ситуациях.

2.3.6. Оказание комплексной психолого-педагогической помощи.

2.3.7. Социальный патронаж семей с детьми, находящихся в социально опасном положении.

2.3.8. Социальный патронаж лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, выпускников организаций для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей в возрасте до 23 лет.

2.4. Социально-медицинские услуги:

3.4.1. Оказание первичной доврачебной медико-санитарной помощи.

2.4.2. Организация лечебно-оздоровительных мероприятий.

2.4.3. Предоставление медико-социального ухода с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг.

2.4.4. Содействие в прохождении освидетельствования в учреждениях медико-социальной экспертизы.

2.4.5. Организация прохождения диспансеризации.

2.4.6. Содействие в госпитализации в медицинские организации,

сопровождение в медицинские организации.

2.5. Социально-правовые услуги:

2.5.1. Помощь в оформлении документов, исключая случаи оформления

документов, затрагивающих интересы третьих лиц, оказание помощи в

написании писем.

2.5.2. Содействие в получении бесплатной юридической помощи.

2.5.3. Содействие в восстановлении утраченных документов.

2.5.4. Оказание помощи по вопросам организации пенсионного обеспечения и предоставления других социальных выплат.

2.5.5. Содействие в оформлении документов для устройства в организации стационарного социального обслуживания.

2.5.6. Содействие в постановке на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях.

2.5.7. Содействие в восстановлении в судебном порядке прав на незаконно отчужденное жилое помещение.

2.5.8. Содействие в представительстве в суде с целью защиты прав и

интересов.

2.6. Социально-педагогические услуги:

2.6.1. Проведение мероприятий по восстановлению профессиональных навыков.

2.6.2. Содействие в профессиональном обучении.

2.6.3. Содействие несовершеннолетним по вопросам профессиональной

ориентации, получения образования и трудоустройства.

2.7. Социально-трудовые услуги в виде оказания содействия в трудоустройстве.

2.8. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей

социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-

инвалидов:

2.8.1. Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации.

2.8.2. Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания.

2.8.3. Обучение навыкам поведения в быту и общественных местах.

2.8.4. Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности

Тарифы на социальные услуги, предоставляемые гражданам

в форме социального обслуживания на дому

( Приложение 1к приказу ДCЗН г. Москвы № 1069 От 24.12.2014 г.)

Средняя норма

времени на выполнение одной

социальной услуги

покупка и доставка за счет средств получателя со-

циальных услуг на дом продуктов питания, горя-чих обедов из торговых организаций

покупка и доставка за счет средств получателя со-циальных услуг на дом товаров первой

необходимости

оказание помощи в проведении уборки жилых

помещений

доставка воды, топка печей, содействие в

обеспечении топливом (для проживающих в

жилых помещения без центрального отопления и (или) водоснабжения)

сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и

обратная их

доставка за счет средств получателя социальных

услуг

содействие в осуществлении платы за жилое помещение и коммунальные услуги, услуги связи (в том числе снятие показаний

приборов учета потребления тепловой энергии, горячей и холодной воды, газа, заполнение квитанций, оплата по счетам)

содействие в организации предоставления услуг

организациями торговли, организациями, оказывающими коммунальные услуги и услуги

связи, а также другими организациями, оказывающими услуги населению

содействие в проведении реабилитационных

мероприятий (медицинских, социальных), в том

числе для инвалидов, на основании индивидуальных программ реабилитации

Оказание первичной доврачебной

медико-санитарной помощи в экстренной форме

оказание помощи по вопросам организации пенсионного обеспечения и предоставления других

социальных выплат

содействие в получении бесплатной юридической

помощи в порядке, установленном

законодательством

Тарифы на социальные услуги,

предоставляемые гражданам

в полустационарной форме социального обслуживания

( Приложение 3 к приказу ДCЗН г. Москвы № 1069 От 24.12.2014 г.)

Средняя норма

времени на

выполнение одной

социальной услуги

содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой

работе психологов и представителей традиционных

религиозных конфессий

оказание разовых услуг гражданам, нуждающимся

в единовременном оказании социальных услуг

87,59'

157,50²

97,53³

87,59'

157,50²

97,53³

предоставление медико-социального ухода с учетом состояния здоровья получателя социальных

услуг

содействие в прохождении

освидетельствования в учреждениях медико-

социальной экспертизы

содействие в госпитализации в медицинские организации, сопровождение в медицинские

организации

помощь в оформлении документов, исключая случаи оформления документов, затрагивающих

интересы третьих лиц, оказание помощи в

написании писем

содействие в восстановлении в судебном порядке

прав на незаконно отчужденное жилое помещение

обучение инвалидов (детей-инвалидов)

пользования средствами ухода и техническими средствами реабилитации

1- для лиц, посещающих отделения дневного пребывания для пенсионеров и

инвалидов

2-для несовершеннолетних, посещающих отделения дневного пребывания для детей

и подростков

3-для лиц без определенного места жительства

Тарифы на дополнительные социальные услуги, предоставляемые гражданам

во всех формах социального обслуживания

Внимание!!!

К данным видам услуг ограничительное правило о 50% не относится, они

оплачиваются согласно указанному тарифу.

Приложение 4 К приказу ДТиCЗН г. Москвы № 865 От 28.09.2015 г.

Средняя норма

времени на

выполнение одной

социальной услуги

Нестационарное социальное и социально-медицинское обслуживание на дому граждан пожилого возраста и инвалидов, утративших

способность к самообслуживанию – 5430 чел.

Нестационарное социальное обслуживание в форме

дневного пребывания – 4480 чел.

Предоставление адресной неотложной помощи

разового характера гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации и остронуждающимся в

социальной поддержке, отделениями срочного социального обслуживания – 30143 чел.

Оказание разовых услуг сектором «Мобильная

социальная служба» - 2660 чел.

Комплексная реабилитация лиц с ограничениями

жизнедеятельности в нестационарной форме – 767 чел.

Осуществление постинтернатного патроната – 180 чел.

Согласно актам проверки Государственной инспекции г. Москвы по качеству

сельскохозяйственной продукции, сырья и продовольствия (МосГИК) № 000954 от 10.12.2014 г. и №000956 от 12.12.2014 г. замечаний по качеству

пищевых продуктов и организации питания в ГБУ ТЦСО "Восточное Измайлово" нет

Центр начал свою работу в качестве Центра социального обслуживания в 1998 году. В статусе Территориального центра социального обслуживания он работает с 27 сентября 2012 года, когда в его состав в качестве филиалов вошли центры социального обслуживания районов «Гольяново», «Измайлово», «Северное Измайлово», «Восточный».

Последние пять лет, как и прежде, деятельность Центра направлена на реализацию социальной политики Правительства г. Москвы в рамках Федеральных законов и городских нормативных актов и программ в сфере социального обслуживания населения, а также на улучшение качества обслуживания всех категорий жителей обслуживаемых районов, на поддержание жизненной активности граждан пожилого возраста и инвалидов, на оказание всего комплекса мер социальной поддержки клиентам Центра.

ГБУ ТЦСО «Восточное Измайлово» обслуживает пять районов Восточного административного округа города Москвы, в которых в общей сложности проживает 429868 человек, из них в центре обслуживается 56353 человека.

Центр идет в ногу со временем, внедряя инновационные формы работы:

? Группа самопомощи;

? Клубная работа: «Заботливые родители», «Семейная гостиная»;

? Компьютерные курсы для граждан пожилого возраста;

? «Школа здоровья» для пожилых людей;

? Университет третьего возраста;

? Социальный проект «Оберег»;

? Программа «Учусь, играя» для детей, не посещающих детские дошкольные учреждения.

На базе Центра работают курсы компьютерной грамотности для граждан пожилого возраста. Только за 2013 год на курсах прошли обучение 400 человек. В 2013 и 2014 гг. представители Центра заняли II место на городском этапе конкурса компьютерной грамотности.

Центр принимает участие во всех городских, окружных и районных мероприятиях:

- городская акция «Поможем подготовиться к школьному балу»;

- городская акция «Соберем детей в школу»;

- городской фестиваль «Я такой же, как ты»;

-городской конкурс «Московская Супер бабушка», где в 2014 году представительница Центра заняла третье место

В 2013 году Центр принял участие в IV Всероссийском конкурсе «Связь поколений», на котором в номинации «Образовательные программы» программа «Оберег» вышла во второй этап конкурса, войдя в число 50 лучших проектов, представленных на конкурс со всех регионов России.

В 2013 году впервые в Москве проводился конкурс «Традиции Московской семьи». Семья - представитель филиала «Измайлово» получила специальный приз Департамента социальной защиты населения.

В преддверии празднования 70-летия Победы советского народа в ВОВ 1941 – 1945 гг. особое внимание уделено ветеранам. Проводится акция «Мы вас помним» - поздравление ветеранов на дому, открыта постоянная экспозиция «Доблесть и слава защитников Отечества», ведется работа по патриотическому воспитанию детей и молодежи.

Большое внимание в Центре уделено работе с кадрами. Ежегодно работники проходят аттестацию, повышают свою квалификацию на курсах повышения квалификации ИПК ДСЗН

Работники Центра имеют высокий уровень подготовки и соответствуют принятым Профессиональным стандартам.